上周我们去新乡拜访客户，是关于企业20周年庆典的。我们通过对公司文化的介绍，加上案例展示，能感觉到客户对于我们的认可和信任。但是我们的高级策划经理因为有事不能来，权衡之下，委托给策划主管来做这个方案。

昨天晚上同事把策划方案发过来的时候，我已经迷迷糊糊快睡着了，打开看了下，发现和自己想象中的有差距。方案进度也没有预计的快，本来想明天再说，但是心里记挂着，就久久无法入睡。于是爬起来认真看了下方案，不看不打紧，一看更加焦虑，感觉方案太粗糙，亮点不突出，想象自己如果是客户，看到这样的方案应该会很失望。

想了很久，我先给高级策划经理在微信上留言，请求他无论如何帮助主管来做这个方案。并把我认为需要细化和改进的建议逐一列下来，发给主管，同时指出她对这份案子没有走心，很多明显的漏洞或者错误。我想我的语气是比较严厉的，可能会伤害到她，本身这位同事性格非常好，我对于她更多的是呵护和关爱，但是，如果不给她当头一棒，不泼一盆冷水，她就要在客户那里被泼冷水。去年就是因为她经手的一个案子，我们怕太打击她，没有让她返工重做，导致最后败标。很长时间她都处于那个失败的阴影之下。我不愿那样的失败重演，相对于自己的严厉打击，案子失败的打击的杀伤力更大。

这一晚上，也没有再睡着，又分别给两位同事留了言。一是指出我们内部的问题，二是发出请求，希望大家团结协作，共同服务好客户，因为每个人都承担着业绩指标，每个人的岗位和角色也都不可或缺。但是因为利益分配问题，我们有时候会存在内部并不能形成合力，之前自己就是老好人做派，谁也不想得罪，怕指出来了同事们会不高兴，总是小心翼翼的呵护着他们，对他们很是宽容，谁的客户谁来做，哪怕她吃不下。但是今天，这一刻，只想直指痛处，让每个人都意识到我们只有团结协作，不分你我，把个人利益放在一边，才能实现部门的飞跃和发展，只有每个人无私，才能做成一件事。我知道，必须使出霹雳手段了，光鼓励是没有用的，鼓励多了就会变成蜜糖，会麻痹她们。如果是今天这样的标准，那我们终将被淘汰。我只想我们能给客户提供一份让客户心动的方案，一份真正能帮客户实现活动意义的方案，只想我们能从一个项目中得到更多的成长和历练，让我们的团队充分的发挥更大的作用。只有我们把利益分配、业绩指标抛开，只为了帮助客户，才能团结一致，拧在一起，才能产生更大的力量。今天我勇敢的迈出了一步，把平时不敢说的话说出来，把团队中的问题指出来，这种坚定的勇气是我之前不能体会到的。

第二天，没有想象中的内耗，同事们对于我说的也欣然接受，我们部门召开了会议，重新梳理方案主线，两个策划人员，两个设计人员通力合作，虽然我还没有看到最终的成品，但我看到了我们内部团结一致、能量满满的状态，很开心。

肖总说内心纯粹，才会无所畏惧，力量无穷！我想我今天的勇气来自于内心的真爱。真的爱客户，想帮助客户办一场难忘的有意义的周年庆，真的爱同事，想帮助同事成长不愿她再次受到失败的打击。正是这样的发心，让我感到前所未有的力量，所以才敢于打破之前的弊病，不怕得罪人，奋勇向前，这中间可能会有误会，但是勇敢的坚持下去，相信小伙伴们一定能感受到我的爱，感受到这份力量！